HP Care Pack — это набор сервисных продуктов, которые расширяют условия стандартной гарантии на оборудование и программное обеспечение (ПО) компании НР и позволяют установить необходимый уровень технической поддержки и ее длительность в зависимости от требований и задач заказчика.
Условия сервисного обслуживания привязываются к определенной единице оборудования HP и начинают исполняться после прохождения процесса регистрации выбранного HP Care Pack. Обслуживание в рамках сервиса HP Care Pack осуществляется специалистами HP или авторизованными сервисными центрами.
Помимо сервиса HP Care Pack оборудования и ПО, компания HP предлагает набор услуг HP Care Pack Обучение (HP Care Pack Education), в рамках которых заказчики могут провести обучение своих сотрудников. |
Версия для печати